<< Inapoi la lista

Conditiile generale de contract pe care le oferim oricarui consumator eligibil

  1. Facturare la inceputul fiecarei luni pentru luna trecuta, in functie de diferenta de index, nu pe baza "estimarilor"
  2. Citirea contoarelor va fi facuta de angajatii operatorului de distributie sau va putea fi transmisa de dvs. pentru siguranta
  3. Termenul de plata este de 30 de zile calendaristice de la data ultimei citiri efectuate si/sau transmise de dvs.
  4. Pretul energiei electrice active ramane neschimbat pe durata primului an calendaristic de contract
  5. Nu se vor solicita/impune penalizari pentru denuntarea anticipata a contractului de catre dvs.
  6. Nu se va solicita constituirea de garantii la semnarea contractului
  7. Factura intocmita centralizat sau pentru fiecare punct de consum in parte, cu detalierile prevazute de legislatia in vigoare
  8. Responsabilitatea si costul dezechilibrelor se vor prelua integral de catre furnizor
  9. Abaterea de la consumurile estimate poate fi nelimitata
  10. Asistenta tehnica specializata gratuita in ceeace priveste serviciul de furnizare a energiei electrice
  11. Intermedierea relatiei cu operatorul de distributie, conform Standardului de performanta
  12. Posibilitatea de analiza a costurilor si consumurilor, la cerere
  13. Sistem rapid de informare asupra modificarilor legislative din domeniul energiei electrice
  14. Sistem rapid de informare cu privire la intreruperile de energie programate de operatorul de retea

NOTA: Conditiile speciale solicitate de consumatori si/sau impuse de legislatia in vigoare, fac obiectul unor analize separate cu fiecare consumator in parte.

Continutul contractului standard il puteti citi accesand: http://www.relatiiclienti.eu/intrebari-frecvente/38

<< Inapoi la lista

Termeni si conditii | Confidentialitate | Legislatie | Contact | Sitemap |
1996 - 2021 © STIRA Electronic SRL
Login